Specialist în relații cu clienții

Chișinău SALUT !!!
Rețeaua de magazine SOLOVOV JEWELRY deschide un concurs pentru un post vacant până la 20.03.2025!!!!
SOLOVOV JEWELRY este o companie care oferă o gamă largă de bijuterii din argint și aur pe platformele offline și online ale companiei. Oferim o abordare individuală și dăm un sentiment de specialitate fiecărui client.
Ne extindem și ne dezvoltăm constant fără a ne opri la rezultatele obținute, astfel că numărul magazinelor și al clienților noștri nu face decât să crească. De aceea, căutăm un angajat activ și motivat pentru poziția de specialist în cadrul departamentului de calitate.

Descrierea postului:
Căutăm un Specialist în relații cu clienții dedicat și comunicativ, care să se alăture echipei noastre. Dacă ești o persoană orientată spre soluții, ai abilități excelente de comunicare și îți place să lucrezi cu oamenii, te așteptăm în echipa noastră!

Responsabilități:

Gestionarea solicitărilor și întrebărilor clienților prin telefon, e-mail și chat
Oferirea de suport și soluții personalizate pentru clienți
Menținerea unei relații profesionale și prietenoase cu clienții
Colaborarea cu celelalte departamente pentru a asigura satisfacția clienților
Înregistrarea și actualizarea informațiilor în baza de datе
Controlul standardelor magazinului
Soluționarea problemelor cu clienții nemulțumiți

Cerințe:

Experiență anterioară în relații cu clienții (avantaj)
Abilități excelente de comunicare și rezolvare a problemelor
Cunoștințe de operare PC și utilizare a platformelor online
Atitudine pozitivă și orientare către client
Cunoștințe de limba rusă și română

Ce vei obține dacă lucrezi pe acest post:

Program de lucru 5/2 de la 08:00 la 19:00
Sistem de adaptare confortabil, sprijin din partea șefului
Oportunitate de creștere în carieră
Deplasări în toate magazinele SOLOVOV JEWELRY
Salariu 12 000 lei
Angajare oficială, concedii
Echipă tânără vârsta medie de la 25 de ani
Întâlniri lunare de motivare a personalului.

Dacă ești interesat(ă), așteptăm CV-ul tău la adm.solovovjewelry@gmail.com sau contactează-ne la 069882525.

Te așteptăm în echipa noastră!
E-mail: adm.solovovjewelry@gmail.com
Telefon: 069882525